Soluzione interattiva per spiagge private e hotel club

Ordini clienti via QR code

Pianificazione e prenotazioni digitali

Interazione cliente / staff

Stazioni di produzione digitali

Pagamento con carta

Soluzione full cloud

I

clienti

Accesso ad un massimo di servizi tramite un semplice QR code
  • Ordini tramite menù interattivo (bevande, snack, ristorante)
  • Serate
  • Attività sportive e benessere
Interattività totale tra il cliente e lo staff della struttura
  • Contatto con lo staff tramite un pulsante di chiamata
  • Sistema di notifiche
  • Gestione condivisa dell’account cliente
  • Monitoraggio in tempo reale dello stato dell’ordine
Pagamento facile e sicuro con carta di credito
  • Pagamento parziale (condivisione della fattura) o pagamento globale
  • Visualizzazione di tutti gli ordini di un gruppo
  • Check-out
Compatibile con tutti i dispositivi mobile e tutti i browser
  • Non necessita l’utilizzo di una applicazione mobile. Bisogna soltanto disporre di una copertura 4G/5G e/o WiFi
Soddisfazione del cliente
  • Meno attesa
  • Più servizi
  • Migliore informazione

 stabilimento

Ottimizza la pianificazione delle prenotazione
  • Gestione delle prenotazioni via calendario online
  • Gestione disponibilità dei posti su più giorni
  • Accesso diretto ai dettagli di ogni prenotazione e modifica
  • Posizionamento delle prenotazioni sulla mappa interattiva della spiaggia (giornaliero)
Ottimizza la gestione degli ordini
  • Ordini clienti direttamente dalla loro posizione via scan di un QR code personalizzato
  • Autenticazione dell’ordine cliente via codice segreto
  • Convalida dell’ordine da parte del bagnino
  • Ricostituzione dinamica dello stato di produzione degli ordini
  • Pagamento sicuro
Massimizza la produttività dei tuoi team
  • Ordine effettuato dal cliente
  • Limitazione degli errori sugli ordini
  • Convalida degli ordini dei clienti da parte dello staff
  • Visualizzazione e azioni su tutti i gruppi e realtivi ordini
  • Stato degli ordini di ogni gruppo su ogni zona in tempo reale
  • Accesso diretto al monitoraggio degli ordini di un gruppo con un solo clic
  • Notifiche in tempo reale
  • Tempi di check-out clienti ridotti
Gestisci la tua attività
  • Gestione completa dell’attività da parte del gestore
  • Pannello di controllo delle prestazioni di vendita
  • Visualizzazione in tempo reale della media delle vendite per zona, per categoria e/o in sintesi della giornata
  • Visualizzazione in tempo reale della produttività delle postazioni di cucina e bar e/o in sintesi della giornata
Ottimizza la gestione delle postazioni (sdraie/lettini)
  • Rappresentazione digitale della spiaggia
  • Posizionamento interattivo delle prenotazioni
  • Check-in semplificato con creazione dell’account tramite raggruppamento delle postazioni
  • Assegnazione automatica di un QR code univoco per postazione
  • Apertura immediata account interattivo x il cliente
  • Interattività totale tra lo staff ed il cliente, dalla prenotazione al check-out
  • Monitoraggio in tempo reale dello stato dei crediti
Evita i mancati pagamenti, facilita le transazioni e riduce gli errori
  • Riduzione degli errori di fatturazione e ottimizzazione degli incassi
  • Monitoraggio in tempo reale del conto cliente
  • Protezione delle transazioni via un codice personalizzato per ogni gruppo
  • Pagamento parziale o globale con carta di credito
  • Controllo del pagamento prima del Check out
  • Limitazione dei contenziosi per un milgior tasso di soddisfazione cliente
Aumenta il fatturato
  • Proposta di servizi aggiuntivi
  • Facilita gli acquisti impulsivi
  • Gestione delle offerte pacchettizzate (lettini, bevande, Tapas). Aumenta la media delle vendite delle migliori postazioni.
Facile integrazione nella tua organizzazione
  • Connessione alla cassa

attrezzature e impianti

Nessuna infrastruttura specifica

Utilizzo di dispositivi mobile standard (android, ecc.)

Compatibilità con ogni browser

Connessione Wifi - Gsm

Configurazione semplice ed ergonomica

Installazione super veloce

Interconnessione con le casse tradizionali

Costo della soluzione

Offerta modulare secondo l'attività

Durata dell'abbonamento flessibile

Impegno da 4 a 12 mesi

Fatturazione basata sulla durata dell'attività dello stabilimento

Testare significa adottarlo !

Periodo gratuito prima della fatturazione

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Soluzione disponibile dalla stagione 2022

Telefono

+33 (0) 1 84 19 91 54

contact@delighteam.com

Indirizzo

9 rue Henri Martin 92100 Boulogne France

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