Solution interactive pour plages privées et hôtels clubs
Les
clients
Accès à un maximum de services via un simple code QR
- Commande via menu interactif (boissons, snacks, restaurant)
- Soirées
- Activités sportives et bien être
Interactivité totale entre le client et le staff de l’établissement
- Contact avec le staff via un bouton d’appel
- Système de notifications
- Gestion du compte client partagé
- Suivi du statut des commandes en temps réel
Paiement facilité et sécurisé via carte bancaire
- Paiement partiel (partage de l’addition) ou règlement global
- Visualisation de la totalité des commandes d’un groupe
- Check-out
Compatible avec toutes les unités mobiles et tous les navigateurs
- Pas d‘installation d’application unique condition : disposer d’une couverture 4G/5G et/ou Wifi
Satisfaction client
- Moins d’attente
- Plus de services
- Meilleure information
Delightechnology, plages, QR code
Les
établissement
Optimisez vos plannings de réservations
- Gestion des réservations via un calendrier en ligne
- Gestion des disponibilités des emplacements sur plusieurs jours
- Accès direct au détail de chaque réservation et modification
- Placement des réservations sur le plan de plage interactif (quotidien)
Optimisez vos prises de commandes
- Commandes par les clients depuis leur emplacement via flash de code QR personnalisé
- Authentification commande client via code secret
- Validation de la commande par le plagiste
- Reconstitution dynamique de l’état de fabrication des commandes
- Paiement sécurisé
Maximisez la productivité de vos équipes
- Commande passée par le client
- Limitation des erreurs de commande
- Validation des commandes clients par le staff
- Visualisation et actions sur tous les groupes et toutes les commandes
- Statut des commandes de chaque groupe sur toutes zones en temps réel
- Accès direct au suivi des commandes d’un groupe via un simple clic
- Notifications en temps réel
- Réduction du temps de check out client
Pilotez votre activité
- Pilotage complet de l’activité par le manager
- Tableau de bord performance vente
- Affichage du panier moyen par zone, par catégorie en temps réel et/ou en synthèse de journée
- Affichage de la productivité des postes de travail cuisine et bar en temps réel et/ou en synthèse de journée
Optimisez la gestion de votre parc d'emplacement (matelas/lits)
- Représentation digitale de la plage
- Placement interactif des réservations
- Check-in simplifié avec création de compte via regroupement d’emplacements
- Attribution automatique d’un code QR unique pour chaque emplacement
- Ouverture immédiate d’un compte client interactif
- Interactivité totale entre le client et votre Staff, de la réservation au check-out client
- Statut en temps réel de l’état des comptes clients
Évitez les impayés, facilitez le paiement et réduisez les erreurs
- Réduction des erreurs de facturation et optimisation de l’encaissement
- Accès à la situation du compte client en temps réel
- Sécurisation des transactions via un code personnalisé pour chaque groupe
- Paiement partiel ou global par carte bancaire
- Contrôle paiement avant Check out
- Limitation des litiges et donc des insatisfactions client
Augmentez votre chiffre d’affaires
- Proposition de service supplémentaires
- Capture des achats impulsifs
- Gestion d’offre packagée (Lit, Boisson, Tapas) Augmentation du panier moyen des meilleurs emplacements
Facilité d'intégration à votre organisation
- Connectivité à votre caisse
équipements et installations
Coût de la solution
WELCOME
à partir de
90 € / mois
- Planning réservations interactif
- Gestion de la réservation avancée
- Gestion des emplacements
- Gestion des appels clients interactif
- Check-in et check-out interactif
EXPERT
à partir de
240 € / mois
- Module « Welcome » inclus
- Gestion interactive des commandes
- Commandes clients via mobile
- Gestion interactive du compte client
- Addition partagée
- Paiement par carte via mobile client
- Connexion caisse traditionnelle
- Période de gratuité
EXPERIENCE +
Option
+60 € / mois
- Gestion des préférences Clients
- Constitution automatique base client
- Offre client personnalisée (push)
- Marketing relationnel
ACTIVITY +
Option
+60 € / mois
Réservations activités loisir / bien-être
Gestion Parc équipements loisir
Commandes via mobile client
Paiement par carte via mobile client
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Solution disponible en France depuis la saison 2022
Adresse
9 rue Henri Martin 92100 Boulogne France
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